12Goの使い方と評判【2026年実体験】インドネシアで2回予約｜送迎とフェリーを日本語で予約する手順

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海外で島に渡るとき、こんな不安はありませんか？

• 「現地でフェリーのチケットを買えるの？」
• 「港まではどうやって行くの？」
• 「知らないサイトで予約して大丈夫…？」

私も同じでした。そこで使ったのが、アジアの交通機関をまとめて予約できる 「12Go（トゥエルブゴー）」 です。

2026年8月、インドネシアで 2回 使いました。

• 🚗 ロンボク空港 → ギリアイル島（専用車＋専用ボート）
• ⛴ ギリアイル島 → バリ島クタ（フェリー＋乗合バン）

結論から言うと、日本語で予約できて、当日もスムーズでした。この記事では、実際の予約内容・手順・当日の流れ・気をつけたい点を書きます。

この記事で分かること

• 🧭 12Goとは何か（どんな移動を予約できるのか）
• 📱 予約の手順と、支払い方法
• 🧾 実際に予約した2件の内容と料金
• 🚗 当日の流れ（送迎・フェリーそれぞれ）
• ⚠️ 使う前に知っておきたい注意点

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12Goとは？アジアの移動をまとめて予約できるサイト

12Go（12go.asia） は、バス・フェリー・列車・送迎（車） など、飛行機以外の移動をネットで予約できるサイトです。東南アジアに強く、インドネシア・タイ・ベトナム・マレーシアなどで使えます。

私が便利だと感じたのはこの3点です。

• 🇯🇵 日本語で表示される（Eチケットにも日本語の案内がありました）
• 🚗 「空港送迎＋ボート」のようにセットになったプランが探せる
• 💳 クレジットカードで事前に支払える（現地で現金を用意しなくていい）

とくに、乗り物を乗り継ぐ移動（車→船、船→車）を1回の予約でまとめられるのが大きいです。現地でいちいち交渉する必要がありません。

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実際に予約した2件の内容と料金

私が2026年8月に予約したのは、この2件です。

料金がシンガポールドル（SGD）表示だったのは、予約時の通貨設定によるものです。日本円での請求額は、カード会社のレートによって変わります。

予約すると、こうした Eチケット が発行されます。印刷は不要で、スマホの画面を見せるだけでOKでした。

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12Goの予約手順

流れはシンプルです。

• ① 区間と日付を入れて検索する（例：「Gili Air → Bali」）
• ② 出てきた選択肢から選ぶ（出発時刻・所要時間・料金・乗り物の種類が並びます）
• ③ 人数と乗客情報を入力する（パスポートの名前と同じつづりで）
• ④ クレジットカードで支払う
• ⑤ Eチケットがメールで届く（スマホに保存しておけばOK）

💡 予約前に必ず見てほしいのが、「どこから乗って、どこで降りるか」です。私の②の予約は、到着地が「クタのケンタッキー（Gelael Supermarket）」でした。ホテルの前ではないので、そこからの移動も考えておく必要があります。

私は2〜3日前の予約でも大丈夫でした

①の空港送迎を予約したのは、到着の2〜3日前。かなりギリギリでしたが、問題なく手配されました。

ただ、繁忙期や人気の区間は早く埋まる可能性があります。日程が決まっているなら、早めの予約が安心です。

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当日の流れ①：空港送迎（ロンボク空港 → ギリアイル島）

予約後、WhatsAppで連絡が来た

予約のあと、WhatsApp（海外でよく使われるLINEのようなアプリ）で業者から連絡がありました。これがあるだけで、かなり安心できます。

💡 WhatsAppは日本で入れておきましょう。 現地で送迎を頼むなら必須です。

運転手さんが見つからない！→ WhatsAppで解決

空港では、運転手さんが名前を書いたボードを持って待っていてくれたそうなのですが、人が多くて見つけられませんでした。

WhatsAppで連絡して、空港前のケンタッキーで無事に合流。 結果的には、何の問題もありませんでした。

車で約2時間かけてバンサル港へ。

港からは専用ボートで約10分。一人なのに、車もボートも貸し切りでした。

しつこい客引きやぼったくりもなく、みんな明るくて親切だったのが印象的です。

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当日の流れ②：フェリー（ギリアイル島 → バリ島クタ）

港の前の受付カウンターでチェックイン

港の前に船会社の受付があります。ここでEチケットのスマホ画面を見せるだけ。

代わりに乗船カードをもらいます。

小さい船で沖に出て、大きい船に乗り換え

大きいフェリーは港に直接つけられないため、荷物と一緒に小さい船で沖に出て、乗り換えるという流れでした。

大きい船は揺れをほとんど感じず、船内では映画も流れていて快適でした。

到着後は乗合バンでクタへ

バリ島のパダンバイ港に到着したら、船会社のオフィスまで歩き、そこから乗合のハイエースでクタまで送ってもらいました。

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2回使って分かった、良かった点

• 🇯🇵 日本語で予約できる。 Eチケットにも日本語の案内があり、英語が苦手でも進められます
• 📱 スマホの画面を見せるだけ。 印刷もチケット引き換えも不要でした
• 💳 カードで事前に支払える。 現地で現金を用意する手間がありません
• 🚗 乗り継ぎがセットになったプランを選べる。 「空港→港→島」を1回で予約できました
• 📞 WhatsAppで業者から連絡が来る。 当日のやり取りができるので安心感があります

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気をつけたい点（正直な感想）

① 迎えの人と会えないことがある

私は運転手さんを見つけられませんでした。WhatsAppで連絡できたから解決したので、アプリの準備は必須です。合流場所の目印（ケンタッキーなど）を決めておくとスムーズです。

② 港の利用料など、現地で現金が必要なことがある

フェリーのチケットには、港の利用料（1万〜2万ルピア）は港で現金払いと書かれていました。少額の現地通貨は持っておきましょう。

③ 集合時間・荷物のルールはチケットに書いてある

私のチケットには、こう書かれていました。

• 出発の60分前までにチェックイン
• 荷物は1人20kgまで

プランごとに条件が違うので、予約前にチケットの注意書きを読むのが確実です。

④ 表示通貨によって日本円の請求額が変わる

私の予約はSGD表示でした。為替レートによって日本円の金額は変わるので、目安として考えてください。

⑤ 降りる場所は「街の中の目印」であることが多い

②の到着地は、クタのケンタッキー（Gelael Supermarket）でした。ホテルの前まで送ってもらえるとは限らないので、そこからの移動手段も考えておきましょう。

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使う前に準備しておくこと

• 📱 WhatsAppを入れておく（業者との連絡用）
• 💵 現地通貨を少しだけ用意する（港の利用料など）
• 📸 Eチケットのスクリーンショットを保存（電波がなくても見られるように）
• ⏰ 集合時間の条件を確認（60分前チェックインなど）
• 🏨 降車場所からホテルまでの移動も調べておく

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まとめ：12Goは「現地で交渉したくない人」に向いている

• 🧭 12Goはバス・フェリー・送迎をまとめて予約できるサイト
• 🇯🇵 日本語で予約でき、スマホの画面を見せるだけで乗れた
• 🚗 2〜3日前の予約でも手配された（繁忙期は早めが安心）
• 📱 WhatsAppは必須。当日の連絡に使う
• 💵 港の利用料など、一部は現金

私は2回ともトラブルなく移動できました。「現地でチケットを買えるか不安」「値段の交渉をしたくない」という人には、ちょうどいいサービスだと思います。

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